GARANTIE / RÜCKGABERECHT

 

Wie funktioniert die internationale Garantie einer Basson Steady Videokamerastabilisators?

 

Was passiert mit meiner kamerastabilisators nach Ablauf der Garantie?

 

Wie kann ich nach Ablauf der Garantie Teile für meine stabilisierung rig kaufen?

 

Was passiert, wenn ich ein Ersatzteil für meine stabilisierung rig benötige?

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● Fabrikationsfehler, Montage oder gebrochene Teile, aufgrund dessen ein guter Betrieb des Steady

nicht möglich ist - 1 Jahr.

● Die überholten Geräte haben 90 Tage Garantie gegen Bruch der Teile oder schlechten Betrieb

des Steady, Materialfehler oder Montage werden nicht gedeckt.

 

 

Wie kann ich meine Garantie geltend machen?

 

Wie reklamiere ich defekte Teile oder Ersatzteile für meine stabilisierung rig?

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● Sie müssen uns mindestens zwei Photos des Problems, des gebrochenen Teiels oder des Schadens

per E-Mail zusenden.

Nach Erhalt derselben werden wir diese bewerten und eine Lösung finden.

 

 

RÜCKGABE

 

Wie kann ich eine Online-Bestellung einer stabilisierung rig zurücksenden?

 

Kann ich meinen Kauf einer stabilisierung rig zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

 

Wie viele Tage muss ich zurückkehren, um eine stabilisierung rig zurückzugeben?

 

Wie viel berechnen Sie für die Wiederauffüllungsgebühr einer stabilisierung rig?

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Die Rückgaben erfahren eine 15% ige Einbehaltung wegen Rückerstattung.

Die Ware kann innerhalb von 7 Tagen nach Empfangsdatum zurückgegeben werden.

Die Rückgaben müssen sich in perfektem Zustand der Verpackung und Farbe befinden, und mit allen mitgelieferten Teilen und Zubehören.

 

U$S 795 oder U$S 900 werden vom Gesamtwert für Hin- und  Rückversandkosten abgezogen.

Der Kunde muss auf seine Kosten die Ware an unser Showroom in Miami, USA, zurückschicken.

Nach Ankunft wird die Einheit nach Argentinien zur Überprüfung im Werk gesandt.

Dieses Verfahren kann etwa 30 Tage dauern.

Das Geld wird per Banküberweisung auf das Konto des Kunden auf unsere Kosten geschickt.

Die Versand und Anlieferungskosten werden nicht zurückgegeben.

Unsere fabrikneuen Produkte haben eine weltweite Garantie von 1 Jahr und die überholten Produkte haben eine weltweite Garantie von 90 Tagen.

Geniessen Sie Ihren Kauf.

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Photos, technische Information in unserer Webseite, Anzeigen in Zeitschriften, Broschüren, Demo CD Rom, können ohne vorherige Benachrichtigung Varianten von Teilen oder Ästhetik erfahren.

● Die Steadies werden ständig modifiziert, um den guten Betrieb und die Qualität der Teile zu verbessern.

 

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VON DER GARANTIE AUSGESCHLOSSEN

 

Was ist nicht in der Garantie einer stabilisierung rig enthalten?

 

Was ist nicht durch die Werksgarantie einer stabilisierung rig abgedeckt?

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Herstellungsanleitung oder zusätzliche Betriebsanleitung für den Käufer.

● Installation oder Kalibrierung, und/oder Justierungsservice.

● Schaden wegen Missbrauchs oder Nachlässigkeit.

● Angerichteter Schaden der Kamera, Linse, Zubehör oder anderer Zusatzteile am Steady, sowie dem Bediener des Steadies oder einem Dritten verursachter Schaden bedingt durch Bruch oder Fehler eines oder mehrerer Teile, auch wenn dieses oder diese Teile einen Fabrikationsfehler oder Materialfehler aufgewiesen hätten.

● Angerichteter Gesundheitsschaden des Bedieners des Steadies sowie einer dritten Person, bei normaler Anwendung.

● Modifiziertes Equipment oder solches, bei denen Teile anderer Produkte eingebaut wurden.

● Von Naturkräften verursachte Schäden.

 

EINVERSTÄNDNIS DES KÄUFERS

 

Beim Kauf und/oder Benutzung des Steadies geben Sie Ihr Einverständnis zu den in dieser Garantie

   aufgeführten Bedingungen.

● Der Benutzer ist mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigt, dass diese Garantie aufmerksam

   gelesen, verstanden und angenommen wurden.

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Weitere Informationen zu unseren stabilisierung rig-Systemen oder zu unseren Hybrid kamera stabilisier ungssystemen finden Sie unter

bitte besuchen sie unsere Webseite:
https://www.bassonsteady.com

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Kontaktiere uns:
 
Basson Steady in Vereinigte Staaten von Amerika
Für weitere Informationen oder für spezielle Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Tel Miami USA: +1 (305) 83-44752
Tel / WhatsApp: + (54 911) 4472-6757
(Montag bis Freitag von 10.00 bis 17.00 Uhr (Ostküstenzeit der USA)

Germany  Munich  (+49) 89 38 03 80 71  (ext) 80043
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Web: https://www.bassonsteady.com